服务预约方式
您可通过电话400-1789-498（亲子鉴定）或400-8381-255（医学检测）预约服务。也可通过分站yuyao.cn9y.com在线提交预约申请，我们会尽快回电确认。
本地服务点位置
服务点位于浙江省余姚市冶山路41号，交通便利。提供样本接收、采样指导、报告发放及咨询等服务。工作时间周一至周六9:00-17:00。
样本送检流程
您可自行到服务点送检，也可预约护士上门采样。邮寄样本请使用顺丰等快递，标注“样本”字样，并提前通知我们。收到后我们会确认并告知检测进展。
报告获取方式
报告完成后，我们会通过电话或加密邮件通知您。您可凭编号到服务点自取，或要求邮寄纸质报告。电子版报告支持在线查看。
后续咨询与支持
报告解读由专业遗传咨询师负责，可预约面对面或电话咨询。我们提供长期随访，如有新发现会及时通知。隐私保护贯穿始终。
余姚本地咨询建议
用户在咨询检测服务时，可以先说明检测目的、样本情况、办理方式和报告用途。工作人员会根据项目类型说明可选样本、采样注意事项、报告周期和隐私保护流程，帮助用户选择更合适的检测路径。
样本与报告解读
不同检测项目对样本类型、保存条件和送检流程有不同要求。收到报告后，建议结合项目说明进行解读，涉及遗传风险、疾病筛查或医学检测结果时，应由专业人员结合个人情况进一步沟通。